Технічна підтримка
Вибір комплекту обладнання залежить не лише від ціни та зовнішнього вигляду, але й від комплексної потужності компанії, від того, чи може вона надати клієнтам повний спектр послуг, від вибору продукції, проектування креслень торгових центрів, проектування трубопроводів, проектування будівельних креслень, монтажних послуг та післяпродажного обслуговування. Щодо інших аспектів, хороший постачальник може супроводжувати обладнання протягом усього терміну експлуатації, щоб воно могло нормально працювати. Термін служби був довгим, а рівень відмов низьким.
Наша компанія є професійним постачальником холодильного обладнання для комерційних приміщень та супермаркетів. Вона має 18-річний досвід роботи та може запропонувати найкращі рішення від продажу до будівництва та післяпродажного обслуговування, а також вирішити різноманітні проблеми якомога швидше.
●Рекомендуйте клієнтам відповідні продукти для вибору відповідно до їхніх креслень.
●Рекомендуйте товари відповідно до того, які товари вам потрібно відобразити.
●Рекомендуйте продукти відповідно до місцевості та навколишнього середовища.
●Випускайте 3D-рендери та переглядайте спеціальні ефекти продажів.
●Надайте монтажні креслення: креслення трубопроводів та креслення електропроводки.
●Розрахуйте деталі монтажних матеріалів згідно з кресленнями.
●Надавати клієнтам різноманітні повні матеріали та відео.
●Професійна бригада з монтажу обладнання виїде на об'єкт для його встановлення.
●Цілодобова онлайн-технічна підтримка надається після прибуття товару на об'єкт.
Після обслуговування
З будь-яким обладнанням виникають проблеми. Головне — вчасно їх вирішувати. Наша компанія має професійну команду, яка відповідає за вирішення проблем післяпродажного обслуговування. Водночас, існують професійні інструкції та посібники з обслуговування обладнання, щоб допомогти клієнтам у цьому.
●Професійний посібник з технічного обслуговування, простий для розуміння.
●Є найпростіші запчастини для швидкозношуваних деталей, які будуть відправлені клієнтам разом із товаром.
●Надає цілодобові онлайн-відповіді на запитання.
●Регулярне технічне обслуговування обладнання відстежується, щоб нагадувати клієнтам про проведення регулярних робіт з технічного обслуговування.
●Регулярно відстежуйте клієнтів та використання обладнання.
Логістика
Що стосується логістики та транспортування, наша компанія забезпечила дуже безпечний захист продукції, щоб гарантувати її безпечне потрапляння до порту замовника.
1. Логістичні способи транспортування: морський, наземний та повітряний.
2. Надайте 3D-план завантаження товару, щоб краще використовувати простір та заощадити витрати на доставку.
3. Спосіб упаковки: Відповідно до характеристик товарів або способу транспортування, різні види упаковки підбираються індивідуально, з використанням низки методів упаковки, таких як дерев'яна рама, фанера, пластикова плівка, кут обгортання тощо, для захисту продукту від зіткнень та тиску.
4. Позначка: Клієнтам зручно перевіряти товар та кількість, щоб швидко встановити.
